Zastosowania biocoolerów

Dlaczego warto wybierać biocoolery marki master

• 1. Producent gwarantuje sprawne działanie sprzętu w okresie 12 miesięcy od daty zakupu. Ujawnione w tym okresie wady będą usuwane bezpłatnie przez autoryzowany, wskazany przez Producenta warsztat serwisowy w terminie 14 dni roboczych od daty dostarczenia sprzętu do warsztatu serwisowego. Termin naprawy może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od gwaranta, np. o czas sprowadzania części z zagranicy.
• 2. Aby dokonać naprawy gwarancyjnej Klient może:
• a) dostarczyć urządzenie bezpośrednio do autoryzowanego punktu serwisowego,
• b) dostarczyć urządzenie do miejsca zakupu. Na życzenie Klienta, sklep, który sprzedał reklamowane urządzenie, dostarczy je do warsztatu serwisowego. W takim przypadku termin naprawy ulegnie przedłużeniu o czas niezbędny do dostarczenia i odbioru urządzenia. Reklamujący powinien dostarczyć urządzenie do sklepu w opakowaniu zabezpieczający sprzęt przed uszkodzeniem. Uszkodzenia spowodowane niedostatecznym zabezpieczeniem wysyłanego urządzenia nie podlegają naprawom gwarancyjnym. Reklamujący nie może żądać gratyfikacji, jeżeli nieodpowiednio oznakuje lub zabezpieczy przesyłkę.
• 3. Okres gwarancji wydłuża się o czas liczony od zgłoszenia do naprawy sprzętu.
• 4. Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności, do których wykonania zobowiązany jest według instrukcji obsługi użytkownik we własnym zakresie, np. czyszczenie filtrów.
• 5. Ewentualne czyszczenie sprzętu dokonywane jest na koszt użytkownika według cennika danego warsztatu serwisowego i nie jest traktowane jako usługa gwarancyjna.
• 6. Gwarancją nie są objęte:
• a) mechaniczne uszkodzenia sprzętu spowodowane przez użytkownika lub pośrednika dostarczającego sprzęt do warsztatu serwisowego.
• b) uszkodzenia i wady wynikłe na skutek:
• -niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją obsługi użytkowania, konserwacji lub przechowywania,
• - niewiedzy lub uszkodzeń powstałych z winy użytkownika,
• - zdarzeń losowych (pożar, powódź, zalanie itp.),
• - niewłaściwej lub niezgodnej z instrukcją obsługi instalacji,
• - używania niewłaściwych materiałów eksploatacyjnych,
• - samowolnych napraw dokonywanych przez użytkownika lub inne nieuprawnione osoby,
• - przeróbek lub zmian konstrukcyjnych.
• c) uszczelki, filtry, akumulatory.
• 7. Właściciel zobowiązuje się do odbioru urządzenia w terminie nie dłuższym niż 10 dni roboczych od momentu poinformowania go w formie pisemnej lub ustnej, o wykonanej naprawie. Po tym terminie będzie naliczana opłata za magazynowanie w wysokości określonej przez punkt serwisowy.
• 8. Producent przestrzega przed dokonywaniem napraw w nieautoryzowanych warsztatach serwisowych. Stwierdzenie takiej naprawy pociąga za sobą utratę gwarancji.
• 9. Niniejszą gwarancję uznaje się za ważną gdy zostaną spełnione poniższe warunki:
• a) kupujący musi posiadać dowód zakupu produktu objętego niniejszą gwarancją.
• 10. Niniejsza gwarancja obowiązuje tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
• 11. Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.
• *Producent udziela na urządzenia marki MASTER 3-letniej ograniczonej gwarancji, na niżej określonych warunkach:
• 1. Urządzenie objęte zostaje gwarancją rozszerzoną na drodze jego rejestracji. Rejestracji urządzenia należy dokonać w ciągu 30 dni od daty jego zakupu, za pośrednictwem portalu internetowego wskazanego w ulotce dołączonej do opakowania.
• 2. W celu rejestracji wymagane jest posiadanie dowodu zakupu.

• 1. Producent gwarantuje prawidłowe funkcjonowanie urządzenia od daty jego zakupu pod warunkiem korzystania z niego w sposób właściwy, opisany w instrukcji obsługi.
• 2. W przypadku problemów technicznych z urządzeniem zalecamy kontakt z autoryzowanym serwisem.
• 3. W celu skorzystania z 3 letniej gwarancji prosimy o zarejestrowanie Twojego produktu w ciągu 30 dni od daty zakupu.
• 4. Uprzejmie prosimy o zachowanie dowodu zakupu przez cały okres gwarancji, tj. 3 lata od daty zakupu.
• 5. W ciągu pierwszego roku Producent zapewnia swoje standardowe warunki gwarancji.
• 6. W ciągu drugiego i trzeciego roku od daty zakupu mają Państwo prawo otrzymać w autoryzowanym serwisie określone części nieodpłatnie. NAPRAWA POWINNA ZOSTAĆ PRZEPROWADZONA PRZEZ AUTORYZOWANY SERWIS. OKREŚLONE CZĘŚCI ZOSTANĄ PRZEKAZANE NIEODPŁATNIE. ZOBOWIĄZANI SĄ PAŃSTWO DO POKRYCIA KOSZTÓW PRACY ZWIĄZANEJ Z NAPRAWĄ URZĄDZENIA.
• 7. Uprzejmie prosimy o dostarczenie produktu do autoryzowanego serwisu na własny koszt. W przypadku wysyłki kurierem prosimy upewnić się, że produkt jest dobrze zabezpieczony przed uszkodzeniami w transporcie.
• 8. Produkty uszkodzone podczas transportu nie podlegają procedurom gwarancyjnym.
• 9. Czyszczenie urządzeń nie wchodzi w skład usługi gwarancyjnej. Koszt czyszczenia jest ustalany przez każdy serwis indywidualnie i zgodnie z ich cennikiem.
• 10. 3 letniej gwarancji nie podlegają:
• • Uszkodzenia mechaniczne spowodowane przez nieodpowiednie użytkowanie lub transport do autoryzowanego serwisu
• • Uszkodzenia z winy lub braku wiedzy użytkownika
• • Sytuacje losowe (uszkodzenia elektryczne, pożar, powódź, wylanie płynów, itp.)
• • Nieodpowiednia instalacja lub instalacja wykonana niezgodnie z instrukcją obsługi
• • Naprawy wykonane przez użytkownika lub inne nieautoryzowane osoby
• • Stosowanie nieodpowiednich materiałów lub części
• • Zmiana konstrukcji
• • Uszkodzenia spowodowane przez przejściowe spadki napięcia, zastosowanie niewłaściwego napięcia, błyskawice i grzmoty
• • Uszkodzenia spowodowane przez wodę
• • Części ulegające zużyciu podczas korzystania z urządzenia np.: dysze, filtry paliwa i powietrza, lampy.
• 11. Producent informuje, że każda naprawa przeprowadzona przez nieautoryzowany serwis odbiera prawo do gwarancji. Jeśli autoryzowany serwis zauważy, że urządzenie było naprawiane, klient traci prawo do gwarancji.
• 12. W celu realizacji warunków gwarancji Producent może bezpośrednio lub przez autoryzowane serwisy zbierać i przetwarzać dane osobowe użytkownika niezbędne do przeprowadzenia naprawy gwarancyjnej.
• 13. Okres gwarancji wydłuża się o czas liczony od zgłoszenia do naprawy sprzętu. W przypadku wymiany części gwarancja rozruchowa na wymieniane części wynosi 3 miesiące.
• 14. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.

Kładziemy ogromny nacisk na serwis urządzeń, ponieważ urządzenia pracujące w trudnych warunkach, wymagają regularnej obsługi serwisowej i wymiany zużytych części na nowe.

Produkty przechodzą ciężkie testy w czasie prac remontowych, w kurzu i pyle, w czasie mrozów, przy dużej wilgotności powietrza. W takich sytuacjach nie możemy pozwolić na jakiekolwiek opóźnienia związane z długim czasem oczekiwania na pilnie potrzebne części zamienne, wiemy, że dzięki ich dostępności osiągamy przewagę nad konkurencją.

Klienci kupujący nasze urządzenia chcą mieć pewność i czuć się bezpiecznie zarówno w momencie zakupu, jak i w czasie użytkowania urządzeń. Wszystkie punkty serwisowe posiadają zapas popularnych komponentów do wszystkich urządzeń. Gwarantujemy dostępność komponentów do wszystkich urządzeń oraz zapewniamy krótki czas oczekiwania.

Punkty serwisowe MASTER w Polsce

(kliknij aby powiększyć)